
مصور — منصة رقمية لربط المصورين بالعملاء
من صعوبة العثور على المصورين الموثوقين… إلى منصة رقمية متكاملة تعيد تنظيم سوق التصوير في السعودية

مصور — منصة رقمية لربط المصورين بالعملاء
من صعوبة العثور على المصورين الموثوقين… إلى منصة رقمية متكاملة تعيد تنظيم سوق التصوير في السعودية
أطلقنا مصور كأول وجهة رقمية متكاملة لربط المصورين بالعملاء في السوق السعودي، لتكون همزة الوصل التي تسهل العثور على المواهب وتبني جسور الثقة عبر تجربة استخدام احترافية وآمنة.
المخرجات
•تطوير منصة إلكترونية متكاملة لربط العملاء بالمصورين.
• خاصية تقديم الطلبات للعملاء وتلقي العروض من المصورين.
• واجهة استخدام سهلة ومبسطة لتسهيل إنشاء الطلبات وإدارتها.
• نظام تنبيهات ورسائل فورية لضمان سرعة التواصل ووضوح العمليات
اللغات المستخدمة
Firebase
MySQLالمشكلة
• المصورون يواجهون صعوبة في الوصول إلى فرص عمل مستقرة وواضحة.
• العملاء يجدون صعوبة في العثور على مصورين موثوقين يلائمون احتياجاتهم.
• عملية التواصل بين الطرفين معقدة وغير منظمة من حيث المواعيد أو الأسعار أو التفاصيل.


نظرة عامة
جاء مشروع مصور استجابة لحاجة ملحّة في السوق: توفير منصة موثوقة تجمع المصورين بالعملاء في بيئة احترافية، تجعل من عملية البحث، الحجز، والدفع رحلة سهلة وسريعة، مع تعزيز الثقة والشفافية بين الطرفين.
التحديات وكيف تجاوزناها
• تعقيد إنشاء الطلب : تم تبسيط الواجهة لتجربة أكثر سهولة وسلاسة.
• تنظيم أولويات التطوير: ركزنا على المتطلبات الأكثر ارتباطًا بهدف المشروع لضمان أساس قوي وقابل للتوسع.
• تباين وجهات النظر : وُضعت آلية لاتخاذ القرار بالاعتماد على الهدف الاستراتيجي، مع حلول وسط تحقق التوازن بين البساطة والمرونة

الحل
تمثّل الحل في بناء منصة رقمية موحّدة تعالج احتياجات الطرفين عبر:
• إتاحة خاصية تقديم الطلبات للعملاء وتلقّي عروض الأسعار من المصورين بشكل مباشر وشفاف.
• تجربة استخدام مبسطة تجعل إنشاء الطلبات وإدارتها أكثر سلاسة ووضوحًا.
• آلية متكاملة للتواصل الفوري عبر التنبيهات والرسائل داخل النظام، لتسريع عملية الاتفاق.
• نظام دفع إلكتروني آمن يسهّل إتمام المعاملات ويعزز ثقة العملاء والمصورين.
• لوحة إدارة ذكية تتيح متابعة الطلبات والعروض بشكل منظم واحترافي
النتائج
• منصة عملية تربط بين المصورين والعملاء في بيئة رقمية واحدة.
• تحسين تجربة العملاء من خلال واجهة استخدام سهلة وآمنة.
• توفير فرص عمل جديدة للمصورين وزيادة ظهورهم في السوق.
• بناء منظومة احترافية تعزز من الثقة والشفافية في سوق خدمات التصوير.
• أساس رقمي متين قابل للتوسع والتطوير مستقبلاً





